Sam´s Club se trata de una cadena de tiendas estadounidenses que se especializa en la venta al por mayor. Su operación está basada en tiendas de autoservicio en forma de Club mediante sistemas de membresía, el cual va dirigido especialmente aquellas familias de alto consumo y clientes que manejen un inventario al detal y de servicios como es el caso de hoteles, restaurantes, comerciantes, entre otros.

Sam´s Club cuenta con su sede en Bentonville Arkansas, la cual es operada por la empresa Walmart y se encuentra distribuida en varios países como Estados Unidos, México, Canadá, Brasil, China y Puerto Rico.

Por ser Sam´s Club una tienda que es operada por Walmart, la facturación de sus tickets se realiza muy similar a las de Walmart, en este Post te estaremos mostrando los pasos para realizar la facturación en Sam´s Club y todo lo relacionado a esta cadenas de tiendas.

¿Cómo facturar en Sam`s Club?

Por ser la cadena de tiendas Sam´s Club operada por Walmart, el proceso de su facturación se realiza de forma muy similar al de esta empresa. Es importante que antes de iniciar el proceso de facturación de Sam´s Club se debe tener a la mano el ticket de compra, del cual se requerirán algunos datos necesarios para la facturación.

Los pasos a seguir para realizar la factura de Sam´s Club son los siguientes:

Paso 1. Ingresar a la página de facturación de Sam´s Club.

La página web oficial de Sam´s Club es la misma con la que se realiza la facturación de Walmart, por esta razón, la dirección web a ingresar es la siguiente: https://facturacion.walmartmexico.com.mx/

Una vez que se haya ingresado a la plataforma, ubicar la opción Obtener Factura, hacer clic sobre este botón.

Paso 2. Ingresar los Datos Fiscales.

Para realizar la captura de datos o ingresar al sistema los datos fiscales, es necesario que se identifique en el ticket de compra los números #TR y #TC.

• El #TR se refiere al número de transacción y consta de 20 dígitos, es el código de barras que se encuentra ubicado en la parte inferior del ticket.
• El #TC se refiere al número de ticket y consta de 3 a 4 dígitos, este número se encuentra ubicado en la parte central derecha del ticket.

Seguidamente, se deben ingresar los datos solicitados por el sistema para la facturación, entre ellos:

• El RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
• El Código Postal.
• El #TC (Número de Ticket).
• El #TR (Número de Transacción).

Hacer clic en Continuar.

Paso 3. Ingresar los Datos del Cliente.

En este paso se deben ingresar los datos correspondientes al cliente, los cuales son:

• Nombre o Razón Social.
• Domicilio Fiscal (calle, número exterior e interior, referencia, estado, municipio/delegación, colonia, código postal).
• Correo electrónico.
• Uso del CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet).

Hacer clic en Continuar.

Paso 4. Forma de pago.

En esta sección se debe seleccionar la forma de pago que el sistema tenga disponible y la que sea más conveniente para el cliente, luego hacer clic en Continuar.

Paso 5. Obtención de la Factura.

Para finalmente obtener la factura de Sam´s Club, se debe seleccionar la forma en la cual quieres recibir tu factura, el sistema arrojará dos opciones que son:

1. Enviar por correo electrónico.

Si se escoge esta opción se debe ingresar la dirección a la que desea que le envíen la factura o el comprobante fiscal. Luego, hacer clic en Facturar y, el sistema de forma automática le enviará una notificación en donde le hará saber que la factura ha sido enviada al correo electrónico. Una vez que se reciba, usted la podrá descargar en su computador e imprimir.

2. Recibir factura en PDF.

Si escoge esta opción, la factura de forma automática se mostrará en la pantalla del computador en formato PDF.

¿Cómo obtener las Membresías de Sam´s Club?

La Membresía Sam´s Club es un beneficio que les permite a los usuarios afiliarse a una de las cadenas de tiendas más grandes y conocidas de México. Al formar parte de este Club por medio de esta membresía se puede tener acceso una gran cantidad y variedad de productos exclusivos en presentaciones más rendidoras, además, de recibir información acerca de todos los beneficios y las promociones que se renuevan frecuentemente en estos establecimientos. Las Membresías de Sam´s Club son: Membresía Plus, Membresía Clásica y Membresía Benefits.

Para obtener la Membresía de Sam´s Club, existen cuatro formas:

1. En Línea. Para solicitar la membresía de forma Online, solo se debe:

• Ingresar a la página web oficial de Sam´s Club: https://sams.com.mx/
• Llenar el formulario solicitado por el sistema (Se deben suministrar datos como nombres completos, número de teléfono, correo electrónico, entre otros).
• Seleccionar la membresía que más sea conveniente.

2. En Clubes. Para solicitar la membresía de forma presencial, solo se debe:

• Acudir a uno de los Sam´s Club más cercano a la localidad o al de preferencia.
• Buscar el mostrador de Membresías.
• Solicitar la membresía más conveniente.
• Presentar una identificación oficial (Debe contener nombre completo, dirección y fecha de nacimiento).

 

3. A través de una llamada Telefónica o Call Center. Para realizar la solicitud mediante esta vía, se debe:

• Llamar al 800 737 23 45.
• Solicitar información acerca de la obtención de las Membresías de Sam´s Club.
• Informar al asesor telefónico sobre la Membresía de preferencia.
• Acudir al Club seleccionado a recoger tu Membresía.

 

4. A través de la App de Sam´s Club. Si se está más familiarizado con el uso de las App, también se puede solicitar la Membresía mediante la App de Sam´s Club, para ello se debe:

• Buscar en el dispositivo móvil la aplicación Google Play (Android) o Play Store (iPhones).
• Ingresar en la barra de búsqueda la aplicación de Sam´s Club.
• Descargar y Abrir la aplicación.
• Iniciar sección y Registrarse.
• Acceder a la Membresía Digital y realizar las respectivas compras sin necesidad de disponer del plástico.

¿Cómo comprar en Sam´s Club sin disponer de Membresía?

A pesar que una de las mejores opciones y, por lo tanto, los mejores beneficios que se obtienen de Sam´s Club es a través de sus Membresías, también existe la posibilidad de poder realizar las compras sin tenerlas.

Para realizar este proceso de compra, se cuenta con el sistema de Club Pickup de Sam´s Club, es un servicio muy práctico de utilizar y, solo se deben seguir los pasos dados a continuación:

• Ingresar al portal web oficial de Sam´s Club: https://sams.com.mx/
• Seleccionar los artículos que se desean adquirir y añadirlos en el carrito de compras.
• Escoger la opción Club Pickup y hacer clic.
• Selecciona el Club (Tienda física) en donde se desea recoger la mercancía.
• Seleccionar la forma de pago, pagar y listo.
• Se puedes recoger la mercancía comprada en la fecha respectiva, en el Club seleccionado y, también Sam´s Club dispone de servicio a domicilio.

Es importante llevar el Nº de orden y la Identificación el día que se vaya a retirar el pedido. Para saber cuándo está listo el pedido realizado, Sam´s Club enviará una notificación al Whatsapp o correo electrónico para avisar  que está listo para el retiro.

¿Cómo hacer un pedido en Sam´s Club?

A la mayoría de las personas les gusta ir a la tienda física, sin embargo, Sam´s Club les ofrece a todos sus clientes la posibilidad de realizar sus pedidos a través de la vía online o de la plataforma oficial de Sam´s Club.

En caso de que el usuario no disponga del sistema de Membresía para realizar las comprar en estas tiendas, también las puede realizar siguiendo los pasos especificados en el apartado anterior.

Por el contrario, si se dispone de Membresía y se quiere hacer la compra vía online, puedes seguir las siguientes instrucciones:

1. Ingresar a la página oficial web de Sam´s Club: https://sams.com.mx/
2. Crear una cuenta, realizando un registro con la información de contacto o personal. Para ello, se dirigirse a la parte superior derecha de la página que dice Bienvenido Ingresa / Regístrate.
3. Una vez que se haya registrado o creado una cuenta, se debe ingresar el Número de Membresía y los apellidos (para que el sistema verifique que los datos ingresados coinciden con la membresía), luego hacer clic en Verificar.
4. Cuando se haya verificado el proceso, se puede empezar a inspeccionar por la página de Sam´s Club, indagar en los catálogos de productos disponibles e ir al mismo tiempo seleccionando los productos de preferencia. Añadir los productos en el carrito de compra.
5. Cuando ya se hayan seleccionado todos los artículos que se van a comprar, hacer clic a la opción Proceder al Pago para culminar la compra respectiva.
6. Elegir el Método de Pago, Sam´s Club dispone de los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de Débito o Crédito.
• En Efectivo de forma directa en la tienda física.

7. Escoger el Método de Entrega, en este caso, solo se aceptan métodos de entrega a domicilio si el pago se realiza con tarjeta de débito o crédito.

¿Cómo funciona Sam`s Club a domicilio?

Sam´s Club dispone hoy en día de múltiples plataformas en la cuales se puedes acceder y de forma rápida y sencilla hacer los pedidos. Pero esta no es la única opción sino que, además, Sam´s Club les ofrece a sus clientes también el reparto a domicilio ¿Cómo puedes hacer para recibir tus pedidos a domicilio? Pues bien, muy fácil, a continuación, les daremos las pautas a seguir:

1. Ingresar a la plataforma de Sam´s Club: https://sams.com.mx/ o la App Sam´s Club.
2. Si ya se encuentra registrado, entonces acceder con el Usuario y laContraseña, si no se debe hacer un registrando suministrando los datos personales.
3. Seleccionar los artículos de preferencia y añadirlos al carrito de compra.
4. Escoger el Método de Entrega, hay dos opciones:

• Acudir al Club mediante el Club Pickup.
• Sam´s a Domicilio, programando el envío con el día y la hora en que deseas recibir tu pedido.

5. Selecciona la forma de pago,
6. Continúa con el pago y finalizar con la compra.
7. Al finalizar, se recibirá un correo electrónico en donde se especifica la confirmación de los artículos seleccionados y la fecha de entrega que haya sido programada.

En el servicio a domicilio de Sam´s Club hay que considerar que las entregas a domicilio por esta tienda son realizadas en un radio de 5 km del Club que se haya seleccionado, razón por la cual se debe consultar si se encuentra disponible el servicio a domicilio para la dirección que se requiera.