Cómo facturar en Walmart México paso a paso: guía completa 2026

¿Cómo facturar en Walmart México?

Facturar tus compras de Walmart México es un proceso directo de 6 pasos:

1. Consigue tu ticket (físico o digital) 2. Localiza TC (20 dígitos) y TR (3-4 dígitos) 3. Prepara RFC, código postal, uso de CFDI y correo 4. Entra a facturacion.walmartmexico.com.mx 5. Captura RFC, TC, TR y código postal en el formulario 6. Recibe tu CFDI por correo o descárgalo en PDF y XML

Sin registros ni apps. Tienes 30 días desde la compra. → Ver guía completa

¿Perdiste tu ticket de compra? No te preocupes, aún hay opciones para obtener tu factura. Revisa tu correo electrónico (ticket digital), la app de Walmart, llama a servicio al cliente o visita la tienda donde compraste. Incluso sin el ticket físico, el estado de cuenta bancario puede ayudarte. Consulta la guía para facturar sin ticket en Sam's Club — aplica el mismo proceso para Walmart.

Navegación rápida del cluster de facturación:

• Facturar en Sam's Club paso a paso — El mismo portal, el mismo proceso. Guía completa para tickets de Sam's Club.
• Errores al facturar — Diagnóstico y solución de errores comunes en el portal compartido.
• Facturar ticket paso a paso: TC y TR — Localiza TC y TR en tu ticket físico o digital.
• Facturación de supermercado en México — Centro de recursos para facturar en supermercados.

¿Cómo facturar en Walmart México? Resumen rápido

1. Consigue el ticket — físico si compraste en tienda, digital si fue en línea. 2. Localiza TC y TR — son los dos números que el portal necesita para encontrar tu compra. 3. Prepara RFC, código postal, uso de CFDI y correo — revísalos antes de escribir. 4. Entra a facturacion.walmartmexico.com.mx — haz clic en Obtener factura. 5. Captura los datos — RFC, TC, TR y código postal en el formulario. 6. Recibe tu CFDI — por correo o descarga directa en PDF. Guarda también el XML.

<h2 id="paso-1">Paso 1: Localiza tu ticket y los números TC y TR</h2>

Antes de abrir cualquier portal, necesitas tener el ticket a la mano.

Si compraste en tienda: el ticket físico tiene todo lo que necesitas. Busca:

• Número TR (transacción): 3 o 4 dígitos, en la parte superior del ticket, cerca del encabezado.
• Número TC (ticket): 20 dígitos, en la parte inferior del ticket, justo encima del código de barras. Suele aparecer como TC# seguido de grupos de 4 dígitos.

Si compraste en línea (walmart.com.mx): el ticket es digital. Localízalo en: - El correo de confirmación de tu pedido. - La app de Walmart: Cuenta > Mis Pedidos > Pedido deseado > Detalle.

> El número de pedido no es lo mismo que el TC o TR. Si el portal te pide TC y TR, no uses el folio del pedido.

<h2 id="paso-2">Paso 2: Prepara tus datos fiscales</h2>

El portal de facturación te pedirá:

| Dato | Dónde obtenerlo | Nota | |------|----------------|------| | RFC | Constancia de situación fiscal del SAT | Debe estar vigente y con homoclave completa | | Régimen fiscal | Constancia del SAT | Ej: Sueldos y Salarios, Actividad Empresarial, RESICO | | Código postal | Tu domicilio fiscal registrado en el SAT | Debe coincidir con el registrado en tu constancia | | Uso de CFDI | Catálogo del SAT | El más común es D10 (Gastos en general) para personas físicas | | Correo electrónico | Tu correo de uso diario | Ahí llegarán el PDF y el XML |

> Si tus datos fiscales no coinciden con los registrados en el SAT, el portal puede rechazar la solicitud. Verifica tu situación fiscal en sat.gob.mx antes de empezar.

<h2 id="paso-3">Paso 3: Accede al portal de facturación</h2>

1. Abre una pestaña nueva en tu navegador. 2. Ve a facturacion.walmartmexico.com.mx. 3. Haz clic en Obtener factura o en el botón principal de facturación. 4. El portal te pedirá seleccionar la cadena comercial (Walmart o Sam's Club). Selecciona Walmart.

> El portal se ve igual para Walmart y Sam's Club porque comparten el mismo sistema. Si seleccionas la cadena incorrecta, el sistema no encontrará tu ticket.

<h2 id="paso-4">Paso 4: Captura los datos del ticket</h2>

En el formulario de facturación ingresa:

1. RFC con homoclave (13 caracteres, letras y números). 2. Código postal de tu domicilio fiscal. 3. Número TC (20 dígitos, tal como aparece en el ticket). 4. Número TR (3-4 dígitos, tal como aparece en el ticket).

Verifica dos veces cada número antes de continuar. Un solo dígito incorrecto hará que el portal no reconozca tu compra.

<h2 id="paso-5">Paso 5: Completa tu información fiscal</h2>

El portal mostrará los datos asociados a tu RFC. Revisa:

• Razón social o nombre completo (debe coincidir con el SAT).
• Régimen fiscal (debe coincidir con tu actividad).
• Uso de CFDI (selecciona el que corresponda a tu compra).
• Correo electrónico (donde quieres recibir la factura).

Si algo no coincide, no confirmes. Corrige primero en el SAT si es necesario.

<h2 id="paso-6">Paso 6: Recibe tu CFDI</h2>

Una vez confirmado, el sistema:

1. Genera tu CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet). 2. Lo envía al correo que registraste en formato PDF (para lectura) y XML (para contabilidad). 3. Puedes descargarlo directamente desde el portal si seleccionaste esa opción.

> Guarda siempre ambos archivos. El PDF sirve como comprobante visual. El XML es el archivo fiscal válido para el SAT y para tus deducciones.

Si no recibes el correo en los primeros minutos: - Revisa la bandeja de spam o promociones. - Verifica que el correo escrito sea correcto. - Si pasan más de 24 horas, genera la factura de nuevo.

Problemas frecuentes al facturar en Walmart México

| Error | Causa probable | Solución | |---|---|---| | El portal no reconoce mi ticket | El TC o TR son incorrectos | Verifica que el TC sea de 20 dígitos y el TR de 3-4. No uses el número de pedido | | Dice "RFC no válido" | La homoclave está incompleta | Son 13 caracteres. Revisa tu constancia del SAT | | No llega el CFDI por correo | Correo mal escrito o en spam | Verifica la dirección, revisa spam/promociones. Si no llega en 24h, genera de nuevo | | Ticket vencido | Pasaron más de 30 días | Contacta a servicio al cliente de Walmart | | Portal muestra logo de Sam's Club | Es normal | Walmart y Sam's comparten el mismo sistema. Asegúrate de seleccionar Walmart como cadena | | Error "refacturar" en el portal | Ya facturaste ese ticket | Si necesitas cambiar datos, contacta a servicio al cliente |

> Si el error persiste, cambia solo un campo por intento. No vuelvas a escribir todo el formulario cada vez.